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知企网在2018中小企业服务创新战略大会发布企企托平台

更新时间:2018-06-01

 2018年5月25日,由工业和信息化部中小企业发展促进中心、中国中小企业国际合作协会主办的“创扶汇”2018中小企业服务创新战略发布会在经济日报社隆重召开,下午中国中小企业好服务在中国经济网演播厅发布,工业和信息化部中小企业发展促进中心主任苗长兴、工业和信息化部中小企业发展促进中心副主任罗俊章、中国经济网总裁王旭东、工业和信息化部中小企业发展促进中心李方处长、工业和信息化部中小企业发展促进中心会员部副处长嵇峰、工信部中国首选服务商项目办公室主任向军宇、工信部中国首选服务商项目办公室副主任杨杉杉、工信部中国首选服务商项目办公室主管王小东、中国移动政企部总经理、阿里巴巴集团副总裁、知企网创始人张毅和执行主任张继军率团参加中小企业服务创新倡议和中国中小企业好服务发布会等系列活动,知企网组织平台会员企业参会同时参与大会会务组的身份对大会进行了全面支持。

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大会在主持介绍大会背景、组织单位、参会领导和企业代表后,首先宣布由工业和信息化部中小企业发展促进中心主任苗长兴致辞,苗主任在会上表示,今年继续实施中小企业创业创新扶助计划(简称“创扶汇”),通过引导服务机构进行服务创新、落实产教融合相关政策、引导中小企业实施品牌战略等工作,推动中小企业创新发展。

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本次大会承办单位中国经济网总裁王旭东致辞:王旭东指出,中小企业量大面广,既是增就业、稳增长的基础,也是中国经济结构转型升级的重点,同时还是中国经济由高速度向高质量换挡的难点。在新技术强力推动企业进入到创新发展的新时代,中小企业的创新能力关系到整个国家的技术创新能力,中小企业的创新发展关系到创新驱动发展战略的成功实施。

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大会发起了服务创新倡议活动。中国移动、中国联通、阿里巴巴、知企网等13家优质服务机构代表共同倡议:创新服务模式和内容,提供“诚信、优质、精准”服务,协同融通,加快构建完善的创业创新生态,落实国家推动“大众创业万众创新”工作部署,以实际行动支持制造强国和网络强国建设,知企网执行主任张继军在大会上进行了中小企业服务创新战略发布(图居中位置)。

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大会会议期间,进行了“创服汇-2018中小企业服务创新战略的签约聘任仪式”,图为工信部中小企业发展促进中心副主任罗俊章(右)与企业进行签约。

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图为工信部中小企业发展促进中心李方处长(右二)与企业、高校中小企业创业就业实践基地校企协同创新中心协议分别签约。

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下午由工业和信息化部中小企业发展促进中心、中国中小企业国际合作协会主办、中国经济网、中国中小企业首选服务商项目办公室、中小微联盟(北京)经济信息中心承办的中国中小企业好服务发布会在中国经济网演播厅隆重举行,阿里巴巴、中国移动、知企网等7家机构参加了好服务发布。

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知企网执行主任张继军首先感谢由工业和信息化部中小企业发展促进中心和中国经济网举办的中国中小企业好服务发布会的机会来全球震撼首发所属产品企企托平台,为服务机构(中介、代理、服务、咨询)和被服务企业上云管理,解决中小微服务机构及各种企业需求。通过企企托平台把更多的专业企业服务能力、丰富企业服务经验以及企业战略规划咨询机构云共享,实现经验、技能和知识得到传播和再生,这也是知企网创始人2010年在纽约提出的《熵知理论》夯实和落地。通过企企托平台服务机构和企业可以上云管理员工、查看服务项目进度、审核合同、支付费用、项目日志等企业服务托付管理,无地域限制、无时间限制,只有有网络、只有办公设备和手持移动设备就能办公,数据资料云存储、随用随取,解决了企业由于技术不专业、无开发经验、资金成本大、人员少及创业公司等对技术、资金和运维困境,集中精力做自己专业核心业务,提高企业核心竞争力。企企托平台的发布变革了中国企业服务行业的新秩序。

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在企企托平台发布大会后,知企网执行主任张继军接受中国经济网专业主持人龙煦霏博士的采访。

主持人问中国企业一站式服务交易管理平台-知企网在为中小企业享受可信服务做出了哪些工作?张主任谈到,第一、健全企业服务体系标准、规范研究与推广应用,建立诚信企业服务市场环境,在15年前知企网创始团队就开始研究和探索;第二、加强中小企业服务体系理论研究,理论实践化、平台化、社会化,知企网就在服务理论2011年北大硕士论文《以服务为交易对象的一站式服务的研究》系国内企业服务领域研究最早的论文下建立的其企业公共服务平台案例,现在被认定国家企业一站式服务交易管理平台和中国中小企业首选服务商平台,在2014年发起中国企业服务元年倡议后举办了第一届京津冀企业服务一体化研讨会,在雄安新区举办了第二届京津冀企业服务研讨会、首届雄安新区创新创业大厦、雄安企业服务平台知企人发布等平台社会公共服务工作;第三、加强技术创新、互联网+服务应用于企业服务中,企业服务产品化、商品化和完全电商化把传统的线下业务转换到线上实现创新服务于企业;第四、加强服务供应商体系科学化与管理,严格监督、监管过程可视化、严格的惩罚体系规范服务供应商,使服务提供企业诚信,知企网建立了服务供应商可信联盟和黑名单制度,规范中小企业诚信体系,在2015年再此发起中国企业诚信电商平台元年倡议在2016年和2017年3.15消费者权益日连续举办了第一届和第二届电商平台诚信研讨会,倡议做诚信平台,提供诚信服务;第五、在2016发起倡议“让企业享受可信服务”,让可信在中小企业发展过程中无处不在,无处不受益的诚信社会,这个过程实现很艰难,但我们已经在做这件事,它的社会价值和意义是无法估量的。第六、我们加强公益服务和勇于承担政府委托的各项事务的责任,竭尽所能帮扶创业群体和中小微企业帮扶行活动,知企网平台已建立专栏大学生创业无忧港、独立频道一元创业区、迎接首个中国“联合国中小微企业日”拿出100万优惠一日行活动、在去年的大学生创业季拿出130万扶持大学生创业,去年在国家中小企业双创周对接大会拿出150万给予企业送服务送产品公益活动,践行平台社会责任和义务,同时在去年国家双创周9月21日参加闭门研讨会和在22日上午召开的全国中小企业双创服务对接大会举行了隆重的“诚信、优质、创新”服务倡议仪式,由我代表企业服务平台知企网作为领读人带领中国移动、腾讯、联想、思科、惠普、畅捷通、神州易桥等多家服务企业宣读了倡议书,通过这些彰显了知企网公共服务平台的诚信作用和社会影响力。

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(2017年9月国家双创周知企网执行主任张继军作为领读人带领多家服务企业宣读了倡议)

主持人问知企网是怎么实现服务生态体系的?张继军主任谈到知企网是从两个方向来解决的,第一是针对主体性质来实现生态体系,第二是以企业服务为中心聚集关联实现生态体系。第一种情况是面对主体不同通过技术和工具以平台结合服务实现体系,早在2011年知企网提出企业生态圈理论为基础实现平台生态服务能力,当你是单体企业时可以直接到知企网平台选择服务、下单、支付的一站式服务电商平台来实现,当你是多企业集群主体时如园区、孵化器、众创空间知企网可以把园区客户打包提供服务并可以为园区开发系统和平台实现集群服务,当你是行业组织或协会时知企网可以联合研究行业标准和规范,让更多的企业服务公司规范化、诚信化提供更好的服务来服务企业,如我们与中国电子技术标准化研究院签署战略合作共同致力于企业服务体系建设,当你是城市中小企业公共服务平台时知企网可以为各个城市企业服务平台提供帮扶和共建平台能力,当你是政府主体时知企网可以提供全品类多行业企业基础数据、为政府决策提供依据,已为多个政府及所属部门提供平台网站建设工作,同时为政府网站提供专家和顾问支持工作,这样知企网平台针对不同主体单位形成了一个闭环服务生态圈,相互依存和互为需要,建立良性服务市场环境。第二种情况是平台前端是企业和用户,后端是各品类企业服务供应商,平台提供信誉和资源聚集和整合能力,入驻企业服务供应商必须通过认证、实地考察通过后颁布服务资质具备服务资格,如你是工商注册服务供应商可以入驻知企网平台,如你是知识产权服务供应商可以入驻知企网平台,如你是做高新技术认定服务供应商可以入驻知企网平台,如你是互联网资质办理服务供应商可以入驻知企网平台,目前知企网近万服务产品分类可以涵盖市场各类服务企业的入驻为前端企业提供专业服务。现在的服务公司数量和门类繁多、竞争也很激烈,把企业找服务难、服务质量无法保证等问题通过创新和技术手段引入到平台体系当中规范企业服务上下游企业,这样也规范了服务市场。

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