资格考试
中国市场营销职业资格分为：市场营销总监、市场营销经理和市场营销助理
各级考试方式如下：
营销经理助理（初级）：
1） 闭卷笔试（选择题﹑简答题﹑论述题和案例分析题）
营销经理（中级）：
1）闭卷笔试（选择题﹑简答题﹑论述题和案例分析题）
2）案例报告评审
3）案例报告答辩（制作成10分钟的ppt进行案例陈述并回答专家提问）
营销总监（高级）：
1）开卷笔试（选择题﹑判断题﹑情景分析和综合应用题）
3）案例报告答辩（制作成15分钟的ppt进行案例陈述并回答专家提问）
1、内在动力
不同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等，但所有优秀的销售人员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成，但却无法教会。
2、严谨的工作作风
不管销售人员的内在动力如何，如果他们组织松散，凝聚力不强，工作不努力，他们就会难以满足客户越来越多的要求。
3、完成销售的能力
如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。
4、建立关系的能力
在当今的关系型营销环境中，优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家（未来的销售人员将不再是销售人员，而是客户的顾问），力求敏锐地把握客户的真实需求。
主要课程设置：
《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。
毕业生应获得的知识和能力：
①掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；
②掌握市场营销的定性、定量分析方法；
③具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；
④熟悉国家有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；
⑤了解本学科的理论前沿及发展动态；
⑥掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。
市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
有的客户认为市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。
而它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
市场营销观念的演变与发展，可归纳为六种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
1、市场机会分析
2、市场细分
3、目标市场选择
4、市场定位
5、4Ps（营销组合）
6、确定营销计划
7、产品生产
8、营销活动管理（即执行与控制）
9、售后服务，信息反馈
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需求及相关的欲求和需要
(1)需求
(2)欲求
(3)需要
2.产品及相关的效用和价值的满足
(1)产品
(2)效用、价值和满足
3.交换、交易和关系
(1)交换
(2)交易
(3)关系
选购服务
其他选购
质量保障
付款方式
会员及积分
其他服务
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