1、委托受理阶段：售前与委托单位就政务外网接入测评项目进行前期沟通，签署《保密协议》，接收客户提交的资料，并协助被测单位填写《政务外网接入测评申请书》等文档，必要时由中心技术部门为委托单位提供技术咨询。前期沟通结束后，双方签署《政务外网接入测评合同》；
2、准备阶段：项目经理组织召开首次会议，介绍政务外网接入测评工作的实施步骤和时间安排。项目经理组织编写《政务外网接入测评方案》，与委托单位进行沟通，确定现场测试的具体日期、客户方配合的人员。在有客户方配合人员在场陪同时，方可进行现场测试；
3、实施阶段：项目经理依据政务外网接入测评要求，明确项目组现场测评人员承担的测试项，测试人员要将所核查的内容，详细记录在《现场检测表》中；
4、综合评估阶段：项目组整理核查测试数据，完成政务外网接入测评报告，并就检测结果与客户进行沟通，形成《政务外网接入测评报告》并提交；
5、结题阶段：项目组将测评过程中生成的各类文档、过程记录进行整理，并交档案管理员归档保存。中心质量专员请客户填写《客户满意度调查表》，收集客户反馈意见。
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