2014年12月25日,工业和信息化部以工信部通〔2014〕577号发布《关于向民间资本开放宽带接入市场的通告》,并附《宽带接入网业务开放试点方案》。该《方案》分试点目的、试点业务范围、试点城市及试点时间、试点主体、审批主体、试点要求、其他7部分,自2015年3月1日起实施。
1、申请者为依法设立的民营公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金,认缴注册资本最低限额为2000万元人民币;
3、有3年以上电信行业从业经验;
4、有与从事经营活动相适应的专业人员。企业技术负责人应当有8年以上宽带网络建设和运营管理经验,并具有信息通信及相关专业高级技术职称或同等专业水平;企业财务负责人应当具备会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作三年以上经历;企业具有信息通信及管理相关专业初级以上(含初级)职称或者同等专业水平的技术和管理人员不少于20人;
5、具备为用户提供长期服务的能力。申请者必须设有专门的客服部门和客服人员,按照服务规范及相关要求建立健全服务质量管理体系,公布用户投诉及服务监督电话,受理用户投诉,有服务保证措施和市场退出善后处理方案;
6、有必要的场地及设施。申请者应有固定的办公地点,有与宽带接入网业务相适应的营业场所或营销渠道。必须建立客户服务系统、计费管理系统和业务管理系统,能够保障系统运行安全;
7、具备网络与信息安全保障能力。申请者应成立安全管理部门,明确安全责任人和联系人,建立网络与信息安全管理制度和应急处置机制,按照相关要求和技术标准建立健全网络与信息安全技术保障措施;
8、《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可管理办法》等法律法规规定的其他条件。
1、申请;
2、受理;
3、审查;
4、决定。
6个月。
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首批试点城市为:太原、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、厦门、青岛、郑州、武汉、长沙、广州、深圳、重庆、成都。
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